’De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt (moment van ontbinding). De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.’’
Items die gekocht en gepast zijn in de winkel kunnen worden omgeruild mits het niet gebruikt, gedragen of gewassen is en voorzien is van de originele bevestigde labels.
Als je kiest voor retour ipv een omruilartikel, dan ontvang je een tegoedbon voor het volledige bedrag; de tegoedbon kan gebruikt worden in onze beide winkels en in de webshop. Expliciet in de winkel overeengekomen afspraken omtrent ruilen/retour worden altijd op de bon geschreven. Een eventuele vooraf afgesproken terugbetaling van het aankoopbedrag geschiedt per bankoverschrijving.
(Dit formulier is ook beschikbaar als laatste pagina onder Voorwaarden)
Modelformulier voor herroeping weborder
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)
[ geografisch adres ondernemer]
[ e-mailadres van ondernemer]
de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*
de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]*
de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*,
herroept/herroepen*
* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.
